In applicazione dell’art.2, comma 4, legge 14 gennaio 2013 n. 4 – Disposizioni in materia di professioni non organizzate – è stato attivato questo sportello online di riferimento per il cittadino-consumatore, presso il quale i committenti possono rivolgersi in caso di contenzioso con i singoli professionisti, ai sensi dell’art. 27-ter del codice del consumo, nonché per ottenere informazioni relative all’attività professionale in generale e agli standard qualitativi che l’Associazione richiede ai propri iscritti.

L’associazione si impegna, attraverso gli organi preposti ad attivare le proprie verifiche, eventualmente chiedendo al committente chiarimenti e delucidazioni, ed a fornire una prima risposta al soggetto che sporga reclamo entro 30 giorni lavorativi.

Per inoltrare i reclami scrivere ad:  Ismesonlus@libero.it